Bhataramedia.com – Cara Laporkan Masalah Profil Facebook. Meskipun facebook merupakan sebuah sosial media dari perusahaan besar. Namun, tetap saja facebook merupakan hasil dari karya tangan manusia, dan itu tidak luput dari kesalahan. Untuk itu, kita memiliki peran dalam membangun aplikasi-aplikasi yang kita gunakana sehari-hari. Salah satu cara ikut membangun adalah memberikan laporan ketika kita menemui masalah pada sistem mereka.

Untuk itu, kali ini bhatara media akan memberikan cara untuk melaporkan masalah yang kamu temui saat menggunakan facebook.

Cara Laporkan Masalah Profil Facebook

Ambil Screenshoot

Hal yang pertama yang harus kamu lakukan adalah login ke akun facebook kamu. Kamu bisa login dengan menggunakan smartphone ataupun laptop/komputer. Namun, sangata di rekomendasikan untuk menggunakan laptop/komputer. Setelah login, sebisa mungkin kamu kembali ke halaman yang memiliki masalah tersebut, dan melakukan screenshoot saat masalah itu terjadi. Hal ini berguna sebagai bukti laporan, agar laporan yang kamu lakukan akan cepat untuk di proses.

Masuk ke Menu Pelaporan FB

Setelah kamu mendapatkan gambar dari masalah yang kamu alami pada akun facebook kamu. Kamu bisa masuk ke menu pelaporan. Caranya kamu bisa mengeklik menu tanda panah yang berada pada sudut kanan atas. Selanjutnya, kamu dapat masuk ke menu ” bantuan dan dukungan ” Setelah itu, kamu akan mendapatkan beberapa menu baru, dan kamu bisa memilih menu laporkan masalah. Setelah, itu kamu akan mendapatkan menu pop up yang berisikan 2 menu. Kamu dapat memilih menu ada masalah.

Laporkan Masalah

Setelah mengikuti langkah-langkah serta instruksi sebelumnya, kamu akan masuk ke dalam form pelaporan masalah yang terjadi dalam penggunaan fb kamu. Untuk melaporkan, kamu dapat memilih beberapa bidang yang terkait dengan fb terlebih dahulu. Ada banyak categori yang dapat kamu pilih disana, anatara lain acara, certia, covid19, forum, halaman, game, group dan lain-lain.

Setelah kamu memilih kategori, pastikan kategori tersebut sama dengan masalah yang kamu temui pada fb kamu. Selanjutnya, kamu bisa mengisikan keterangan. Kamu bisa mengisikan keterangan tersebut mengenai masalah yang kamu dapatkan ketika menggunakan fb. Kamu dapat mengisi keterangan atau deskripsi dari masalah kamu itu dengan menggunakan bahasa indonesia atau bahasa inggris.

Terakhir, kamu bisa mengupload foto atau screenshoot dari masalah yang sudah kamu ambil sebelumnya. Setelah itu kamu bisa mengirim laporan kamu. Selesai, Mudah bukan.

Demikianlah artikel mengenai Cara Laporkan Masalah Profil Facebook, semoga dapat membantu kamu yang sedang menemukan masalah yang terjadi pada fb kamu dan ingin melaporkannya.